Devlet Tiyatroları 2019/2020 sezonu itibarıyla biletiva.com ile olan işbirliğini sonlandırarak internet üzerindeki bilet satışlarını biletinial.com üzerinden devam ettirmeye başladı. Oldukça sürpriz bir gelişmeydi bu, en azından benim için.

Biletiva.com üzerinden uzun süredir bilet satın alan biri olarak alışkanlıklarımı ya da biletiva’nın sunduğu konfor alanlarını biletinial ile de yaşayabilecek miyim şeklinde birkaç soru geldi aklıma ve bunlar üzerine yazmak istedim.

Biletiva ile ilk biletimi Müfettişler oyununun prömiyerine almıştım. Ne yazık ki o oyunu seyretme şansım olmadı ve oyun iptali sonucu Yeşilçam oyununa katılmıştım, tarih 29 Ekim 2015. İnternet üzerinden bilet satın almak birçoğumuz için kolaylık ve biletlerime baktığımda 2015-2019 arasında 68 bilet alarak toplamda 450TL’lik bilet satın almışım. Bunların içinde 4TL değerinde biletler de var. Düşünün bilet fiyatı (balkon indirimli bilet) bir zamanlar 4 TL imiş. Aradan geçen 4 yıllık süreçte bilet fiyatı 4 TL’den 9 TL’ye (balkon indirimli bilet) yükseldi. Bu yükseliş 2017 yılında yapılan %50’lik ve 2019 yılında yapılan %20’lik zamlar ile gerçekleşti.

Şimdi gelelim Biletiva’ya

Biletiva artık eski hikaye ama güzel tarafları ile anmak lazım. Ben kendi adıma bileti açığa alma ve kredi yükleyerek bilet satın alma özelliklerine bayılmıştım. Ayrıca bilet ücretinin gişe ve biletiva üzerinde aynı olması oldukça güzeldi.

Genel rutinim DT kredisi yükle – Bilet alma gününü bekle – Bilet almak için birkaç butona tıkla. Ki bu işlemi yapan insanlar sayesinde bilet almak için seçilen koltuk onlarca dakika beklemiyordu. Burada küçük bir anekdot;

adını ne yazık ki veremiyorum ama bana bir arkadaşım aktarmıştı. Bir tiyatro izleyicisi batıkent civarındaki konutundan henüz çıkmadan önce satın almak istediği bileti almak üzere bir koltuk işaretler ve bunu her süre sonlandığında tekrarlayarak Kızılay’a kadar gelir. Sonra gişe görevlisine almak istediği bilet için yer durumunu sorar. Sonrasında gişe memuru yer olmadığını iletince, biraz bekleyin açıklacak der. Tiyatroseverimiz bu sefer almak istediği koltuğu işaretlemez ve gişede açık kalan koltuğu rica ederek biletini satın alır.

Bilet almak üzere işaretlenen koltuklar, sistemin kendi içinde bir koltuğun farklı kişilere satılmaması ve satışın sağlıklı gerçekleşmesi için önemli bir kıstas. Ancak bu durumu keyfi kullanmak akıllılık değil!

Yeni göz ağrımız Biletinial

Biletinial.com’un DT ve DOB bilet satışı yaptığını ilk kez Devlet Tiyatrolarının internernet sitesinin yenilenmesi sonucu, sitede yer alan Bilet Al butonuna tıklayarak tesadüfen keşfettim. Kısa bir şaşkınlık anı sonrasında siteyi incelemeye başladım. Deneyim olarak diğer bilet satış sitelerinden çok da farklı olmayan Biletinial için ilk göz attığım şey, DT oyunları için nasıl bir arayüz tasarlandığıydı. DT’nin yenilenen yüzünde oyunlar günler özelinde düzenlenmiş halde yer alırken biletinial’da sahne bazlı olarak düzenlenmiş. Biletiva’dan ve eski DT sitesinden alışkın olduğumuz bu arayüz işleri oldukça kolaylaştırıyordu. Biletinial bu şekilde bir kullanım sunduğu için başarılı ve birkaç iyileştirme yaparak daha da iyi olabilir. Örneğin;

• Henüz satışa çıkmamış oyunlar için bir renk algısı yaratılabilir, örneğin kırmızı. Bunu takiben satışa çıkacak oyunlar sarı renkte işaretlenerek oyunları takip etmek kolaylaştırılabilir. Ayrıca oyunların bileti tükenmiş mi ya da ne kadar yer var gibi küçük bilgiler doğrudan sayfa üzerinde yer almalı Biletinial.com için.

• Bilet almak için seçilen koltuk Biletiva’ya oranla daha uzun bir süre için rezerve ediliyor. Birçok insan için bu durum tahammül sınırının çok üzerinde ve kesinlikle 2dk üzerinde olmamalı. En azından ilk gün için.

• Biletiva’da kullandığımız “Devlet Tiyatroları Kredisi Yükle” şeklindeki yöntem buraya da gelmeli. Böylece satın almalar çok daha hızlı gerçekleşebilir.

• Biletlerin satışa sunulduğu ilk andaki yoğunluğu kaldıracak bir sistem kurulmalı. Şimdiye kadar birçok sorun yaşandı ama bu süreç geçicidir diye umuyorum.

• Satın alınan biletlerin gösterildiği Biletlerim bölümünde kesinlikle oyun afişlerinin görseli yer almalı. Ben henüz bir oyuna bilet alabildim ve şimdilik görsel yok gibi.

Gelelim yeniliklere

Artık her bilet için Biletinial’a 38 kuruş hizmet bedeli ödüyoruz. Bu durum günümüz şartlarında oldukça makul bir seviyede. Bu durumu biletix ile kıyaslarsanız bana hak verirsiniz.

Son zamanlarda Biletiva’nın SMS ile bilgilendirme yapmadığı oluyordu. Biletinial bilet alımı ile SMS ve mail üzerinden bilgilendirme yapıyor. Bu iyi...

Satın alma sayfasında kupon kodu girmek için bir alan var. Henüz DT oyunları için işlevsel olduğunu düşünmüyorum ama belki Biletinial bu alanda bir çalışma yapıp bi’ güzellik yapabilir.

Artık biletleri açığa alamadığımız için herhangi bir vatandaşın açığa aldığı bileti belki de tesadüfen görüp alamayacağız.


Son olarak

Tüm cevaplar doğru...

Bir oyun bileti satın almak kaç tık? Biletinial üzerinden gidersek 8 tıklama ile Ankara DT’de yer alan bir oyuna tek koltuk için bilet alabilirsiniz. Eğer Ankara dışında alacaksanız 8+1 tıklama ve buna her koltuk için +1 tıklamayı göze alarak bilet alabilirsiniz. Tabii bunları üye girişi yapmadan yaptık. Üye girişi yapılmışsa eğer bir tık kar edebiliriz.

Sevgiyle ve tiyatroyla kalın.